Privacybeleid

Wereldwijde transactie is toegewijd aan het beschermen van uw privacy. Neem contact met ons op als u vragen of problemen heeft met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens en wij zullen u graag helpen.

Door deze site of / en onze services te gebruiken, accepteert u de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Definities

Persoonlijke gegevens - alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Behandeling - elke bewerking of set van operaties uitgevoerd op persoonlijke gegevens of op sets van persoonsgegevens.

Getroffen persoon - een natuurlijke persoon wiens persoonlijke gegevens worden verwerkt.

Kind - een natuurlijke persoon onder de leeftijd van 18 jaar.

Wij - Wereldwijde transactie geëxploiteerd door het bedrijf Commercial Agence Mercure SAS.

Data protection principles

We zijn toegewijd aan het respecteren van de volgende beginselen voor gegevensbescherming:

• De behandeling is legaal, gewoon, transparant. Onze behandelingsactiviteiten hebben legitieme redenen. We beschouwen uw rechten altijd voordat we persoonlijke gegevens verwerken. We zullen u informatie verstrekken over de verwerking van gegevens op aanvraag.

• De behandeling is beperkt tot het doel. Onze behandelingsactiviteiten komen overeen met het doel waarvoor persoonlijke gegevens werden verzameld.

• De behandeling wordt gedaan met een minimum aan gegevens. We verzamelen en behandelen alleen het minimale aantal persoonlijke gegevens dat nodig is, ongeacht het doel.

• De behandeling is beperkt met een bepaalde periode. We houden uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig.

• We zullen ons best doen om de nauwkeurigheid van de gegevens te waarborgen.

• We zullen ons best doen om de integriteit en vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen.

Data subject rights

Het onderwerp van de gegevens heeft de volgende rechten:

1. Recht op informatie - wat betekent dat u moet weten of uw persoonlijke gegevens worden verwerkt; Wat zijn de verzamelde gegevens, vanwaar ze komen en waarom en door wie ze worden behandeld.

2. Recht op toegang - wat betekent dat u het recht hebt om toegang te krijgen tot de verzamelde gegevens van / over u. Dit omvat uw recht om een kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen en te verkrijgen.

3. Recht op rectificatie - wat betekent dat u het recht heeft om de rectificatie of de wissen van uw persoonlijke gegevens die onjuist of onvolledig zijn te verzoeken.

4. Recht van wissen - wat betekent dat u in bepaalde omstandigheden kunt vragen om uw persoonlijke gegevens uit onze archieven te worden gewist.

5. Recht om de behandeling te beperken - wat betekent dat bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, u hebt het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.

6. Recht op verzet tegen behandeling - dit betekent in sommige gevallen dat u het recht heeft om zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld in het geval van direct marketing.

7. Recht op verzetten tegen geautomatiseerde verwerking - wat betekent dat u het recht heeft om te verzetten tegen geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering; En niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd. U kunt dit recht ook uitoefenen wanneer er een profileerresultaat is dat de juridische effecten oplevert die u betreft of u aanzienlijk beïnvloedt.

8. RECHT OP GEGEVENSHEIDSBEDRIJF - U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in een machinaal leesbaar te verkrijgen of, als het haalbaar is, door directe overdracht van de ene processor naar de andere.

9. Recht om een klacht in te dienen - in het geval dat we uw aanvraag ondergaan onder toegangsrechten, een reden waarom u wordt verstrekt. Als u niet tevreden bent met hoe uw verzoek is verwerkt, neem dan contact met ons op.

10. Recht door de toezichthoudende autoriteit - wat betekent dat u het recht hebt met behulp van een toezichthoudende autoriteit en het recht op andere juridische rechtsmiddelen zoals veeleisende schade.

11. Recht om uw toestemming in te trekken - u hebt het recht om toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken.

Gegevens die we verzamelen

Informatie die u ons hebt verstrekt

Het kan uw e-mailadres zijn, uw naam, uw factuuradres, uw persoonlijk adres, enz., Vooral de informatie die nodig is om een product / dienst te leveren of om uw klantervaring bij ons te verbeteren. We registreren de informatie die u ons verstrekt, zodat u een commentaar kunt geven op of andere activiteiten op de website uitvoeren. Deze informatie bevat bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres.

Dit omvat ook het afleveradres van derden, als u ons vraagt om aan een persoon u te bezorgen. U bent verantwoordelijk voor de informatie die u zich aanmeldt en van tevoren door deze derde bent om ons deze informatie te verstrekken die wordt gebruikt in het strikte leveringskader.

Informatie automatisch verzameld over jou

Dit omvat informatie die automatisch wordt opgeslagen door cookies en andere sessiegereedschappen. Uw winkelmandinformatie, uw IP-adres, uw aankoopgeschiedenis (indien van toepassing), enz. Deze informatie wordt gebruikt om uw klantervaring te verbeteren. Wanneer u onze services gebruikt of de inhoud van onze website wilt bekijken, kunnen uw activiteiten worden vastgelegd.
Informatie van onze partners
We verzamelen informatie van onze vertrouwde partners met de bevestiging die ze wettelijke redenen hebben om deze informatie met ons te delen. Dit zijn informatie die u ze rechtstreeks hebt verstrekt of hebt verzameld over uw onderwerp voor andere juridische gronden.

Openbare informatie

We kunnen informatie over u verzamelen die openbaar beschikbaar zijn.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens ?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens naar:
• Geef u onze service. Dit omvat bijvoorbeeld de registratie van uw account, de mogelijkheid om u andere producten en diensten die u hebt aangevraagd te bieden; Geef u op uw verzoek promotionele artikelen en neem contact met u op over deze producten en diensten; communiceren en communiceren met u; en informeer u over wijzigingen in services.
• Verbeter uw klantervaring.
• Voldoen aan een wettelijke of contractuele verplichting ;
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om legitieme redenen en / of met uw toestemming.
Vanwege de sluiting van een contract of de uitvoering van contractuele verplichtingen, behandelen wij uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
• Om u te identificeren
• Geef u een service of verzendt / aanbiedt u een product;
• Communiceer, ofwel te koop of facturering;
Op basis van legitieme interesse behandelen we uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
• Om u gepersonaliseerde aanbiedingen (van ons en / of zorgvuldig geselecteerde partners) te sturen;
• Beheer en analyseer onze klanten en historisch gedrag) om de kwaliteit, variëteit en beschikbaarheid van aangeboden producten / diensten te verbeteren;
• Voer vragenlijsten uit bij klanttevredenheid;
Zolang u ons niet anders informeert, zijn we van plan vergelijkbare producten / diensten aan te bieden of identiek aan uw winkelgeschiedenis / die overeenkomen met uw navigatiegedrag om onze legitieme interesse te dienen.
Eindelijk, en met uw toestemming behandelen wij uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
• Stuur je nieuwsbrieven en campagne-aanbiedingen (van de VS en / of zorgvuldig geselecteerde partners);
• Voor andere specifieke doeleinden, waarvoor we elke keer om uw toestemming hebben gevraagd ;
We behandelen uw persoonlijke gegevens om aan de verplichtingen van de wet te voldoen en / of gebruik uw persoonlijke gegevens voor de door de wet gepland opties. We behouden ons het recht voor om persoonlijke gegevens die anoniem worden verzameld en deze gegevens gebruiken. We zullen alleen gegevens buiten de reikwijdte van dit beleid gebruiken als ze anoniem zijn geweest. We houden uw factuurgegevens en andere informatie die zo lang als nodig is verzameld voor boekhoudkundige doeleinden of in overeenstemming zijn met andere wettelijke verplichtingen, maar niet meer dan noodzakelijk.
We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken voor andere doeleinden die hier niet worden genoemd, maar zijn compatibel met de initiële lens waarvoor de gegevens werden verzameld. Om dit te doen, zullen we ervoor zorgen dat:
• Het verband tussen de doeleinden, de context en de aard van de persoonlijke gegevens is aangepast aan een daaropvolgende behandeling ;
• Daaropvolgende behandeling heeft geen invloed op uw interesses ;
• Er is een geschikte back-up voor de behandeling.
We zullen u informeren over eventuele daaropvolgende behandeling en doeleinden.

Wie heeft er nog meer toegang tot uw persoonlijke gegevens ?

We delen uw persoonlijke gegevens niet met vreemden. In sommige gevallen worden persoonlijke gegevens over u verstrekt aan onze vertrouwde partners, zodat u u een service kunt bieden of uw klantervaring kunt verbeteren. We delen uw gegevens met:
Onze verwerkingspartners:
LWS, (onze gastheer gelegen in Frankrijk) en onze betalingen en leveranciers en het interne team van het Mercure Commercial Agency die de wereldwijde transactie-webwinkel exploiteert.
Derde partij verbonden:
We werken alleen met behandelingspartners die een adequaat beschermingsniveau van uw persoonlijke gegevens kunnen garanderen. We onthullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden of ambtenaren wanneer we legaal nodig zijn om dit te doen. We kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken als u bent overeengekomen of als er andere juridische gronden zijn.

Hoe beveiligen we uw gegevens
We doen ons best om uw persoonlijke gegevens te beschermen. We gebruiken beveiligde protocollen voor communicatie- en gegevensoverdracht (zoals HTTPS). We gebruiken indien nodig anonimisatie en pseudonymie. We controleren onze systemen om potentiële kwetsbaarheden en aanvallen te detecteren.
We hebben een extra beschermingslaag gebracht met behulp van Cloudflare Security Services.
Zelfs als we ons best doen, kunnen we de beveiliging van informatie niet garanderen. We doen er echter in om de bevoegde autoriteiten van gegevensovertredingen te informeren. We zullen u ook op de hoogte brengen of er een bedreiging is voor uw rechten of interesses. We zullen alles doen wat redelijkerwijs mogelijk is om veiligheidsovertredingen te voorkomen en de autoriteiten te helpen in geval van overtreding.
Als u thuis een account hebt, weet u dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord in het geheim moet houden en het regelmatig wilt wijzigen.
Kinderen
We zijn niet van plan om informatie van kinderen te verzamelen of willenswetens. We richten ons niet op kinderen met onze diensten
Cookies en andere technologieën die we gebruiken
We gebruiken cookies en / of soortgelijke technologieën om het gedrag van klanten te analyseren, de website beheren, gebruikersbewegingen volgen en gebruikersinformatie verzamelen. Dit wordt gedaan om uw ervaring met ons aan te passen en te verbeteren.
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer is opgeslagen. Cookies slaan de informatie op die wordt gebruikt om de sites te gebruiken. We hebben alleen toegang tot cookies die zijn gemaakt door onze website. U kunt uw cookies in de browser bedienen. Kies ervoor om cookies uit te schakelen, kunt u voorkomen dat u bepaalde functies gebruikt.
We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
• Nodig cookies: deze cookies zijn nodig voor u om een aantal belangrijke functies op onze website te gebruiken, zoals aansluiting. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie.
• Functionele cookies: deze cookies bieden functies die gebruik maken van onze handige service en bieden meer gepersonaliseerde functies. Ze kunnen bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres in commentaarformulieren onthouden. Dus u hoeft deze informatie niet terug te krijgen, de volgende keer dat u commentaar hebt.
• Analytische cookies: deze cookies worden gebruikt om het gebruik en de prestaties van onze website en onze diensten te controleren
• Reclamecookies: deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties voor u en uw interesses uit te zenden. Bovendien worden ze gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken. Ze worden meestal op de website geplaatst door reclametwerken met de toestemming van de site-operator. Deze cookies onthouden dat u een website hebt bezocht en deze informatie wordt gedeeld met andere organisaties zoals adverteerders. Vaak zijn targeting of reclamecookies gerelateerd aan de kenmerken van de site en worden ze verstrekt door een andere organisatie.
U kunt cookies verwijderen die op uw computer zijn opgeslagen via uw browserinstellingen. U kunt ook een aantal cookies van derden beheren met behulp van een privacyverbeterplatform, zoals optout.aboutads.info of youronlinechoices.com. Ga voor meer informatie over cookies allaboutcookies.org.
We gebruiken Google Analytics niet om het verkeer op onze website te meten. We gebruiken gewoon ons basisanalytische tool van Prestashop. Onze site werkt met de CMS van Prestashop.

Contactgegevens
Toezichthoudende autoriteit
Toepassing aan de gang met de CNIL: WACHTEN NUMMER.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om wijzigingen in dit privacybeleid te doen.
Laatste wijziging uitgevoerd op 30/06/2025.

* In geval van geschil op de inhoud die op deze pagina wordt gepresenteerd, blijft alleen de inhoud van de Franse taal de enige contractuele juridische kamer. De vertaling van andere talen die wordt gemaakt door Google-vertaling is alleen voor facilitatie een beknopt begrip van de originele Franse versie.