Nossas condições de entregas e retorno
Nossas condições de entregas são especificadas em nossas condições gerais de vendas e nos esforçamos para encontrar os parceiros de entrega confiáveis para todos os países da CEE.
Estamos atualmente vendendo apenas nos países da CEE e temos parceiro de entrega confiável.
Também enviamos fora ECE com nossos parceiros: La Poste
Nós favorecemos a embalagem de segunda mão para que você não cobra custos de embalagem. No entanto, se não tivermos um pacote adequado para sua remessa, tomamos novas embalagens sem custo adicional ...
Return procedure:
Lembrete: De acordo com a lei Artigo L221-1 do Código do Consumidor Cada vendedor de varejista concede ao cliente um direito de retirada no prazo de 14 dias após o recebimento de seu pedido e sem restrição de motivos ou penalidades, Com exceção dos custos de retorno.
Este direito de retirada exercícios livremente e não podem ser penalizados para qualquer penalidade.
O produto ordenado não se adequa a você e quer devolvê-lo para nós?
- Faça o login na sua conta do cliente Transação global Com seu endereço de e-mail e senha e vá para a seção "Minha Retorna" para gravar o deslizamento de retorno.
- Em seguida, solte seu pacote na rede de transportadora selecionada, indicando o seguinte endereço no seu pacote:
Transação Global - Agência Comercial Mercure - Devoluções Departamento
11, rue de l'equimac
35610 Foret Trans-la - Não hesite em nos enviar uma mensagem se você encontrar um problema de entrega ou simples para ajudá-lo ...
- LEMBRETE: Seus itens de retorno devem ser devolvidos aos seus estados originais e higiene que a roupa interior não pode ser devolvida.
Importante:
O cliente retorna seus artigos pelo portador de sua escolha com uma parcela de acompanhamento. Nenhuma reclamação para um retorno de retorno sem ou rastreabilidade pode ser levada em conta.
O cliente então tem 15 dias para a agência comercial Mercure SAS (operador global de localização do site) recupera o (s) produto (s) entregue (s) entregue (s) por transportadora em acompanhamento
Se o retorno for aceito pelo atendimento ao cliente, se atingir dentro dos 15 dias especificados acima, O cliente será oferecido ou terá que ter um reembolso da quantidade de compra.
Nenhum reivindicar passado os prazos, não pode ser levado em conta